αποστολές + πληρωμές

Χρόνος Παράδοσης και Έξοδα Αποστολής

Ελλάδα

Η αποστολή της παραγγελίας σας πραγματοποιείται από την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ Courier.
Ο χρόνος παράδοσης για τα έτοιμοπαράδοτα κουκλάκια είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες με την υπηρεσία πόρτα-πόρτα, ενώ για τους δυσπρόσιτους χερσαίους και νησιωτικούς προορισμούς συνήθως χρειάζεται λίγο παραπάνω χρόνος. Θα μπορείτε να ενημερώνεστε για την πορεία του δέματος σας με τον ειδικό αριθμό voucher που θα σας στείλουμε.

Για κουκλάκια που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα ή για ειδικές παραγγελίες και προσωποποιημένα προϊόντα “personalised” θα σας ενημερώσουμε για τους χρόνους παράδοσης μέσω e-mail ή τηλεφωνικά.

Αν η παραγγελία σας ξεπερνάει τα 50€ σας την στέλνουμε δωρεάν!

Για παραγγελίες κάτω από 50€ τα έξοδα αποστολής για όλη την Ελλάδα είναι 3.50€ και για κάθε επιπλέον κιλό 0,80€ .
Η υπηρεσία της αντικαταβολής κοστίζει 2,50€ επιπλέον.

Εξωτερικό

Για αποστολές στο εξωτερικό και την Κύπρο συνεργαζόμαστε με τα ταχυδρομεία ΕΛΤΑ.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 3-5 εργάσιμες εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης και 8-15 εργάσιμες για τις υπόλοιπες χώρες.

Τα έξοδα της αποστολής για την Κύπρο και τις χώρες του εξωτερικού διαμορφώνοται αναλογα τον προορισμό της αποστολής.

H δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 50€, δεν ισχύει για την Kύπρο και το εξωτερικό.


Tρόποι πληρωμής
και ασφάλεια συναλλαγών


Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα
Πληρωμές με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα (Mastercard, Maestro, Visa, American Express, Diners Club International κ.α.). Η διασφάλιση των συναλλαγών σου γίνεται μέσα από το εύχρηστο και ασφαλές περιβάλλον της Viva Wallet

PayPal
Η πλατφόρμα PayPal χρησιμοποιεί το υψηλότερο επίπεδο προστασίας δεδομένων ώστε να εξασφαλίσει το απόρρητο των στοιχείων σας. Η PayPal δεν μοιράζεται τα στοιχεία συναλλαγής με την εταιρεία μας.

 

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Η επιλογή για τραπεζική κατάθεση γίνεται κατά τη διάρκεια του ταμείου. Στη συνέχεια και αφού έχετε ολοκληρώσει τη διαδικασία, θα πρέπει να γίνει κατάθεση του τελικού ποσού στα εξής στοιχεία:

EUROBANK
IBAN: GR1602600740000640200541415
Δικαιούχος: ΤΣΙΟΥΤΑΣ ΙΩΑΝΝΗΣ

Σε περίπτωση κατάθεσης από διαφορετική τράπεζα επιβαρύνεστε με την προμήθεια εμβάσματος. Συμπληρώστε το όνομα σας στην αιτιολογία της κατάθεσης και τον αριθμό της παραγγελίας. Mόλις προχωρήσετε στην κατάθεση, θα χρειαστεί να μας ενημερώσετε σχετικά, μέσα από την φόρμα επικοινωνίας ή στο [email protected] ώστε να προχωρήσουμε στην αποστολή της παραγγελίας σας.


Αντικαταβολή

Πληρωμή κατά την παράδοση, με επιπλέον χρέωση 2,50€ για αποστολές εντός Ελλάδας.

 

Tηλεφωνικές παραγγελίες

Μπορείτε να παραγγείλετε τα κουκλάκια σας και τηλεφωνικά στο 6972181313, με e-mail στο [email protected] ή συμπληρώνοντας την φόρμα επικοινωνίας και στη συνέχεια να κάνετε την πληρωμή με αντικαταβολή ή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.


Χειροποίητα από το σκίτσο μέχρι την τελευταία βελονιά!